Um servidor proxy atua como intermediário entre a rede doméstica e o site que você está tentando abrir. As vantagens de servidores proxy é que eles fornecem um acesso mais rápido à Internet e o relativo anonimato. Infelizmente, hoje em dia o número de extensões maliciosas que podem alterar as configurações de proxy visivelmente aumentou. Se você ver o erro de “Unable to connect to the proxy server” cada vez que você abrir seu navegador de Google Chrome, significa que seu computador está infectado com um potencialmente indesejados ou um aplicativo de anúncio-suportado. 
Antes de passarmos à discussão sobre os aplicativos suspeitos que podem estar causando a mensagem de erro, você deve saber que se você recentemente configurado suas configurações de LAN você mesmo, então você não deve ter problemas com restaurá-los de volta ao padrão. Se, no entanto, isso não é o caso, isso significa que suas configurações foram sequestradas para redirecionar o tráfego para servidores controlados por cibercriminosos. Existem vários programas que têm sido associados com a mensagem de erro do proxy. A lista inclui navegador guarda e servidor do cupom. Outra ameaça que também é capaz de sequestrar suas configurações é ProxyOverride Trojan.
Se você está se perguntando como você poderia ter infectado seu sistema com uma aplicação potencialmente não seguro, você deve tentar se lembrar qual o software que você instalou recentemente. Freeware e shareware frequentemente viajam com programas adicionais que são raramente de qualquer utilização. Você poderia concordaram em instalar componentes adicionais, mesmo sem perceber. Se, por outro lado, você está lidando com um Trojan, você poderia adquiriram através de anexos de e-mail de spam, links corrompidos ou anúncios falsos. Você deve ter mais cuidado quando se trata de sua segurança on-line. Não carregar o software de páginas confiáveis e nunca saltar através do processo de instalação sem verificar todos os termos e condições. Você também deve estar mais atento com anúncios que você clica em e arquivos que você baixar em seu PC.
Você pode tentar corrigir o erro “Unable to connect to the proxy server” clicando no menu Chrome e seguindo este caminho: configurações da LAN → mostrar avançadas configurações → rede → mudança proxy configurações → definições. Depois de abrir a guia de configurações de LAN você precisa desmarcar a caixa que diz “Usar um servidor proxy para a rede local (estas configurações não aplicará a dial-up ou conexões VPN).” e certifique-se de que a caixa “Detectar automaticamente as configurações” está marcada. Se você não puder concluir essas tarefas, ou se uma vez que você fizer, eles automaticamente reverter voltar, você terá que corrigi-los a reiniciar o computador em modo de segurança e excluir determinadas chaves do registro. As instruções abaixo são apresentadas para sua conveniência.
Correção de erro “Unable to connect to the proxy server”
- Reinicie o computador em modo de segurança
- Clique em Iniciar, digite regedit e pressione Enter
- Mover para HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings
- Selecione e exclua ProxyEnable e ProxyServer
- Vá para HKEY_CURRENT_USER
- Se você ver qualquer chaves diferente (padrão), eliminá-los
- Reinicie o computador no modo Normal
Depois que você corrigir o seu servidor de proxy, também seria uma boa idéia para fazer a varredura de seu sistema com um utilitário confiável antimalware. A ferramenta de segurança irá detectar todos os arquivos potencialmente prejudiciais e programas que possam estar em seu sistema e finalizá-las automaticamente. Também manterá seu PC protegido contra outras infecções que podem ocorrer enquanto navega on-line.
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