Your Order Is Processed L’escroquerie par e-mail fait référence à une nouvelle campagne malveillante qui tente d’inciter les utilisateurs à appeler un faux numéro de support client. Cet e-mail particulier pousse probablement une arnaque de remboursement. Si les utilisateurs tombent dans le panneau, appellent le numéro et donnent aux escrocs un accès à distance à leurs ordinateurs, les escrocs prétendraient transférer aux utilisateurs une grosse somme d’argent par accident. En utilisant des astuces élaborées, les escrocs donneraient l’impression que les utilisateurs ont réellement reçu la somme. Ils exigeraient alors que les utilisateurs renvoient l’argent. Étant donné qu’aucun argent n’était réellement envoyé aux utilisateurs, ils enverraient leur propre argent à des escrocs. C’est une arnaque de remboursement élaborée qui peut souvent réussir.
Cet e-mail particulier est conçu pour ressembler à une notification d’achat de Walmart. Il informe les utilisateurs que leur achat d’un réfrigérateur côte à côte Samsung 580 L Inverter Français Door sans givre a été traité et qu’un total de 771,51 $ a été débité de leurs comptes. La somme d’argent mentionnée serait plus que suffisante pour alarmer les utilisateurs.
L’e-mail contient également un numéro de téléphone que les utilisateurs peuvent appeler s’ils « ont des questions » au sujet de leur commande. Si vous deviez appeler, vous seriez connecté à des escrocs professionnels prétendant travailler pour le support client de Walmart. Leur premier plan d’action sera de vous convaincre de leur donner un accès à distance à votre ordinateur. Ils vous demanderaient ensuite de vous connecter à votre compte bancaire et d’utiliser des astuces élaborées pour donner l’impression que l’argent a été retiré de votre compte. L’argent de votre compte ne serait pas réellement déplacé, les escrocs donneraient simplement l’impression que c’était le cas.
Les escrocs utilisent ensuite les mêmes astuces pour donner l’impression qu’ils vous ont remboursé une somme d’argent beaucoup plus importante que prévu. Donc, si on vous promettait un remboursement de 771 $, ils prétendraient vous rembourser 7 710 $ et prétendraient qu’ils ont accidentellement ajouté un 0. Encore une fois, les escrocs utiliseraient les mêmes astuces pour afficher de faux montants dans votre compte bancaire en ligne, donnant l’impression que l’argent vous a été transféré.
L’escroc au téléphone exigerait que vous renvoyiez l’argent et insisterait de manière assez agressive pour que vous le fassiez immédiatement. Dans certains cas, l’escroc utiliserait plutôt la sympathie des utilisateurs à leur avantage en inventant des histoires sur la façon dont ils perdraient leur emploi à cause de cette erreur. Si les utilisateurs « retournent » l’argent, ils le feraient de leurs propres poches car ils n’ont pas réellement reçu d’argent.
Subject: Walmart | Your payment to Walmart
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You Bought: Samsung 580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Refrigerator (RF57A5032S9/TL, Refined Inox, Convertible)
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Généralement, les escrocs exigent que les paiements soient effectués via des méthodes qui seraient presque impossibles à retracer. Il s’agit généralement de crypto-monnaies, de cartes-cadeaux, de bons prépayés, de virements bancaires Wester Union, etc. Une fois l’argent transféré, il est pratiquement impossible de le récupérer. Ces types d’escroqueries sont incroyablement courants de nos jours, au point que les magasins vendant des cartes-cadeaux et des bons prépayés ont maintenant des avertissements affichés partout. L’objectif est d’informer les victimes potentielles qu’elles peuvent se faire arnaquer.
Cet e-mail particulier a également un fichier attaché à elle. C’est censé être une facture pour l’achat, mais l’ouvrir n’est pas une bonne idée. En général, vous devez éviter d’ouvrir des pièces jointes non sollicitées, car elles pourraient être malveillantes. L’ouverture d’une pièce jointe malveillante entraînerait le lancement d’un logiciel malveillant sur un ordinateur. C’est toujours une bonne idée d’analyser toutes les pièces jointes aux e-mails avec un logiciel antivirus ou VirusTotal avant de les ouvrir.
Si vous êtes intéressé par l’apparence réelle de ces escroqueries, il existe des créateurs de contenu qui s’engagent avec des escrocs pour perdre leur temps ou à des fins éducatives. L’ingénieur logiciel Jim Browning a d’excellentes vidéos éducatives montrant comment fonctionnent le support technique et les escroqueries de remboursement.
Comment reconnaître les e-mails frauduleux?
Des escroqueries comme cet e-mail « Your Order Is Processed » peuvent être assez alarmantes. Près de 800 $ n’est pas une petite somme, il est donc compréhensible que les utilisateurs veuillent réagir immédiatement après avoir reçu un tel e-mail. Cependant, lorsqu’il s’agit d’accusations inattendues, il est préférable de rester calme et d’enquêter sur la situation.
La première chose que vous devez vérifier est l’adresse e-mail de l’expéditeur. Dans ce cas, l’email est envoyé par « notifications@walmart-billings.com ». Si vous avez déjà acheté quelque chose chez Walmart, vous pouvez facilement vérifier si cette adresse e-mail correspond à celle des e-mails légitimes de Walmart. De plus, une simple recherche avec Google ou tout autre moteur de recherche pointe vers cette adresse e-mail appartenant à des escrocs.
Vous pouvez également juger si un e-mail est légitime ou non par la grammaire / orthographe, ainsi que par le style général de l’e-mail. Par exemple, cet e-mail frauduleux contient Your Order Is Processed de nombreuses erreurs de grammaire que vous ne trouverez certainement pas dans un e-mail légitime de Walmart. La présentation globale de l’e-mail est très mauvaise, ce qui est une autre indication claire que l’expéditeur n’est pas réellement Walmart.
Enfin, si vous examiniez les numéros de téléphone dans cet e-mail d’escroquerie particulier Your Order Is Processed , vous n’obtiendriez que des résultats avertissant qu’il s’agit d’une arnaque. Vous devez toujours être très prudent avec les e-mails qui ont des numéros de téléphone. Si vous souhaitez appeler le support client pour une raison quelconque, utilisez toujours les numéros répertoriés sur les sites Officiels. Compte tenu du nombre d’escroqueries qui circulent, vous devez toujours être sur vos gardes.