L’un des problèmes les plus frustrants que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez d’utiliser un microphone est qu’il ne fonctionne pas lorsque vous essayez d’enregistrer du son ou lorsque vous l’utilisez pour des appels vidéo. « Microphone Is Not Working in Windows 10 » est un problème courant que de nombreux utilisateurs rencontrent, et il a de nombreuses solutions différentes.
À moins que vous ne connaissiez la raison spécifique pour laquelle votre microphone ne fonctionne peut-être pas, vous devrez essayer différentes solutions jusqu’à ce que vous en trouviez une qui fonctionne pour vous.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des solutions les plus courantes au problème « Microphone Is Not Working in Windows 10 ».
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
Windows 10 dispose d’une fonctionnalité de dépannage qui identifiera et résoudra automatiquement les problèmes liés à l’audio. Cela devrait être votre première étape car c’est l’une des solutions les plus simples possibles pour le problème « Microphone Is Not Working in Windows 10 ».
1. Ouvrez paramètres → mise à jour et sécurité → dépanner.
2. Sous « Enregistrement audio », cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».
3. Suivez les instructions à l’écran.
Vérifiez que le microphone est activé
Une raison simple pour le problème « Microphone Is Not Working in Windows 10 » peut être un microphone désactivé.
1. Ouvrez Paramètres → → microphone de confidentialité.
2. Activez l’option « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » s’il est désactivé. 
Définir votre microphone comme périphérique par défaut
Lorsque vous connectez votre microphone à votre ordinateur, il peut être nécessaire de le définir manuellement comme périphérique par défaut pour résoudre le problème « Microphone Is Not Working in Windows 10 ».
1. Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur et cliquez sur « Appareils d’enregistrement ».
2. Dans l’onglet Enregistrement, cliquez sur votre microphone et cliquez sur « Définir par défaut ».
3. Si aucun microphone n’apparaît dans la liste des périphériques de l’onglet Enregistrement, faites un clic droit sur l’espace vide et cochez à la fois « Afficher les périphériques désactivés » et « Afficher les périphériques déconnectés ».
4. Si votre microphone devient visible, définissez-le par défaut.
Vérifiez que le microphone n’est pas coupé
Il est possible que votre microphone soit coupé, d’où la raison pour laquelle il ne fonctionne pas.
1. Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur et cliquez sur « Appareils d’enregistrement ».
2. Dans l’onglet Enregistrement, cliquez sur le microphone, puis cliquez sur « Propriétés ».
3. Dans Propriétés du microphone, ouvrez l’onglet Niveaux.
4. Réactivez le microphone s’il a été coupé. 
Redémarrer le service audio Windows
1. Recherchez « exécuter » et cliquez sur le résultat.
2. Dans la fenêtre « Exécuter », tapez « services.msc » et cliquez sur « OK ».
3. Dans la fenêtre Services, trouvez « Windows Audio » et faites un clic droit dessus.
4. Cliquez sur « Redémarrer ». 
Vérifiez vos connexions physiques
Vérifiez que vous avez correctement branché le microphone. Si la prise audio semble un peu lâche, il est possible que la connexion soit le problème. Si possible, connectez le microphone à un autre appareil. S’il ne fonctionne pas sur un autre appareil, vous avez probablement besoin d’un nouveau microphone.
Réinstallez vos pilotes de microphone
Si votre microphone apparaît dans votre Gestionnaire de périphériques, il est possible que les pilotes soient incorrects ou non à jour. Il serait plus facile de désinstaller le pilote et de demander à Windows de le réinstaller automatiquement.
1. Tapez « gestionnaire de périphériques » dans la recherche et cliquez sur le résultat.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez « Entrées et sorties audio », faites un clic droit sur votre microphone et cliquez sur « Désinstaller ».
3. Redémarrez votre ordinateur. Windows installera automatiquement le pilote correct.
4. Si Windows n’a pas installé le pilote, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur l’icône de votre ordinateur et cliquez sur « Rechercher les modifications matérielles ».
