El correo electrónico de Netflix hemos suspendido tu membresía es un intento de phishing que intenta robar tus credenciales de inicio de sesión de Netflix. El correo electrónico afirma que su cuenta de Netflix se ha suspendido porque hubo problemas con su pago. Le pide que haga clic en el enlace proporcionado y actualice sus datos. Sin embargo, debido a que se trata de una campaña de phishing, en lugar de actualizar su información de facturación de Netflix, estaría regalando su información confidencial a actores maliciosos.
Netflix We’ve Suspended Your Membership phishing email afirma que ya no podrás transmitir contenido de Netflix si no actualizas tus datos de pago. El correo electrónico contiene un enlace que lo llevaría a un sitio que imita al legítimo de Netflix. Se parecería mucho a la página de inicio de sesión de Netflix, pero la URL sería diferente. Y la URL revelaría inmediatamente el esquema si los usuarios prestan suficiente atención para notarlo.
Si intenta iniciar sesión en el sitio falso de Netflix, sus credenciales se enviarán a actores maliciosos que operan este correo electrónico de phishing. Algunas estafas pueden incluso ir tan lejos como para falsificar un inicio de sesión y luego pedirle que escriba la información de su tarjeta de pago. La información de phishing con éxito sería utilizada por los operadores de estafa o vendida a otros ciberdelincuentes en foros de hackers. De cualquier manera, si te hacen phishing, no solo perderías el acceso a tu cuenta de Netflix, sino que también sufrirás pérdidas financieras.
Dear user,
We were unable to validate your billing information for the next billing cycle of your subscription
therefore we’ll suspend your membership if we do not receive a response from you within 48Hours.
Obviously we’d love to have you back, ismply update your details and continue to enjoy all the best TV shows.
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THE NETFLIX TEAM
Lo anterior es solo un ejemplo de un correo electrónico de phishing de Netflix. Las cuentas de Netflix son un producto caliente, por lo que los correos electrónicos de phishing son muy comunes. No hace falta decir que Netflix no tiene nada que ver con estas estafas.
A menos que sea atacado específicamente por algún actor malicioso, los correos electrónicos de phishing que reciba serán bastante genéricos, lo que los hará fáciles de identificar. Le recomendamos que se tome el tiempo para aprender a reconocer dichos correos electrónicos para evitar convertirse en una víctima en el futuro.
Cómo reconocer correos electrónicos de phishing
Los correos electrónicos maliciosos o de phishing a menudo no son difíciles de identificar. Es principalmente porque los actores maliciosos ponen muy poco esfuerzo en ellos.
Si usas Netflix, probablemente hayas notado que todos los correos electrónicos que te envían se dirigen a ti por tu nombre. O más específicamente, por el nombre del perfil principal. Eso es válido para todos los correos electrónicos de Netflix, incluidos los que le notifican sobre nuevos inicios de sesión, cambios de contraseña, problemas con el pago, etc. Las empresas tratan de evitar el uso de palabras genéricas como “Cliente”, “Usuario”, “Miembro”, etc. porque hacen que el correo electrónico parezca impersonal. Los correos electrónicos maliciosos, por otro lado, usan estas palabras genéricas porque se dirigen a un gran número de usuarios a la vez y no tienen acceso a su información personal. Incluso en el ejemplo anterior de correo electrónico de phishing de Netflix, la palabra “usuario” se usa para dirigirse al destinatario. En este caso particular, esta es una clara indicación de que el correo electrónico no es enviado por Netflix.
Los correos electrónicos maliciosos con frecuencia también contienen errores ortográficos y gramaticales. Debido a que los actores maliciosos a menudo no hablan bien inglés, los errores son muy comunes. No hace falta decir que nunca verá errores gramaticales / ortográficos evidentes en los correos electrónicos de remitentes confiables porque parecerían increíblemente poco profesionales. En la imagen mostrada arriba de un correo electrónico de phishing de Netflix, los errores son muy obvios. La falta de comas y puntos es particularmente obvia.
Además, las direcciones de correo electrónico de los remitentes también pueden revelar mucho sobre si son confiables o maliciosas. En muchos casos, los correos electrónicos se envían desde direcciones de correo electrónico de aspecto aleatorio, y es inmediatamente obvio que los correos electrónicos son maliciosos o al menos spam. Las direcciones de correo electrónico de aspecto aleatorio (por ejemplo, compuestas de letras y números aleatorios) parecen muy poco profesionales, por lo que las empresas las evitarán.
En general, hacer clic en enlaces en correos electrónicos no es una buena idea. Si recibe un correo electrónico pidiéndole que haga clic en un enlace para realizar cambios en su cuenta, debe acceder a la cuenta manualmente en lugar de hacer clic en el enlace. Además, si pasa el mouse sobre un enlace en un correo electrónico, la URL del sitio web aparecerá en la parte inferior. No haga clic en ningún enlace de aspecto cuestionable o que no reconozca.
Finalmente, siempre verifique la URL del sitio web antes de iniciar sesión en cualquier lugar. Recuerde que, si bien los actores maliciosos pueden hacer que sus sitios de phishing parezcan muy reales, la URL siempre lo delatará. Las URL deben examinarse cuidadosamente, ya que los actores maliciosos emplean una serie de estrategias para que parezcan más confiables. Por ejemplo, las letras “r” y “n” combinadas (“rn”) pueden confundirse primero con la letra “m”.
Eliminar Netflix We’ve Suspended Your Membership phishing email
Si alguna vez recibes un Netflix We’ve Suspended Your Membership phishing email , puedes eliminarlo de tu bandeja de entrada. Mientras no interactúe con dichos correos electrónicos, no son peligrosos. Si has interactuado con un correo electrónico de phishing e ingresado tu información de inicio de sesión, debes cambiar tu contraseña de Netflix de inmediato si deseas continuar usando tu cuenta. Para cuentas como Netflix, incluso cuando secuestran una cuenta, los actores maliciosos pueden no cambiar inmediatamente la información de inicio de sesión para evitar que el propietario de la cuenta se dé cuenta de lo que sucedió. Si el propietario de la cuenta continúa pagando por la cuenta, los actores malintencionados pueden usar la cuenta ellos mismos o venderla a otra persona. Al cambiar tu contraseña de Netflix, asegúrate de marcar la casilla que desconectaría todos los dispositivos vinculados.
Si ya no puedes acceder a tu cuenta de Netflix, ponte en contacto con Netflix para ver si es posible recuperarla. Si no puede, póngase en contacto con su banco para cancelar la tarjeta vinculada a su cuenta con el fin de evitar que se le cobre por algo que ya no puede usar.