Al navegar con el navegador Safari en su Mac, eventualmente puede encontrarse con el error “Safari no puede establecer una conexión segura”. En algunos casos, solo un sitio web puede verse afectado por este error.
Puede ser un error frustrante de tratar porque puede desencadenarse por un par de razones. Solo usted puede averiguar qué lo está causando en su caso, por lo que le recomendamos que pruebe todas las soluciones de error enumeradas “Safari no puede establecer una conexión segura” hasta que encuentre una que funcione.
Borrar los datos de su navegador
En algunos casos, el error “Safari no puede establecer una conexión segura” puede deberse a la información obsoleta de un sitio. La forma más rápida de comprobarlo es borrar la caché de su navegador. Tenga en cuenta que seguir las instrucciones proporcionadas eliminará todos sus datos de navegación, incluido el historial.
1. Abre Safari.
2. Haga clic en “Safari” en el menú de la parte superior, seleccione “Preferencias”, luego haga clic en “Privacidad”.
3. En “Cookies y datos del sitio web”, haga clic en “Eliminar todos los datos del sitio web”.
4. Haga clic en “Historial” en el menú de la parte superior y haga clic en “Borrar historial”.
Esto borrará todos los datos de navegación. Intente acceder al sitio que muestra el error “Safari no puede establecer una conexión segura” para ver si esto resolvió el problema.
Cambiar la configuración de DNS
Si borrar los datos de navegación no resolvió el problema, cambiar la configuración de DNS podría hacer el truco. DNS (Domain Name System) es esencialmente como una guía telefónica de Internet. Convierte los nombres de dominio en direcciones IP, que los navegadores utilizan para cargar sitios web. Si hay problemas con su configuración de DNS, podría desencadenar el error “Safari no puede establecer una conexión segura”.
Utilice las siguientes instrucciones para cambiar la configuración de DNS:
1. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red.
número arábigo. En la ventana Red, haga clic en “Avanzado” y luego abra la pestaña “DNS”.
3. Elimine los servidores DNS haciendo clic en “-“.
4. Haga clic en “+” y escriba “8.8.8.8”.
5. Haga clic en “+” y escriba “8.8.4.4”.
6. Haga clic en “Aceptar”.
7. Reinicie su navegador y verifique si se ha corregido el error “Safari no puede establecer una conexión segura”.
Desinstalar/Deshabilitar extensiones de navegador
Es posible que una extensión esté en conflicto con Safari, causando el error “Safari no puede establecer una conexión segura”. En la mayoría de los casos, son las extensiones relacionadas con el antivirus o la seguridad las que desencadenan este error. Si las soluciones anteriores no resolvieron el error, intente deshabilitar sus extensiones una por una para ver si eso resuelve el error.
1. Abre Safari → Preferencias → Extensiones.
2. Seleccione una extensión y haga clic en “Desinstalar”.
Elimine las extensiones una por una hasta que el error “Safari no puede establecer una conexión segura” ya no aparezca.
Consulta la fecha y hora
Puede parecer completamente no relacionado, pero tener la fecha y hora incorrectas en su Mac puede causar problemas con Safari, incluido el error “Safari no puede establecer una conexión segura”. Este es un problema bastante simple de solucionar.
1. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en “Fecha y hora”.
2. Haga clic en el icono del candado e ingrese su contraseña.
3. Marque la casilla “Establecer fecha y hora automáticamente” si no está marcada.
Si la fecha y la hora incorrectas fueron las que causaron el error “Safari no puede establecer una conexión segura”, esto debería resolverlo.
Establecer el llavero para que confíe en el certificado
Es posible que la razón del error “Safari no puede establecer una conexión segura” sea que Safari no confía en el certificado del sitio y, por lo tanto, se niega a abrir el sitio para protegerlo. Si está absolutamente seguro de que el sitio es seguro, puede forzar al llavero a confiar en el certificado, evitando así el bloqueo de Safari.
1. Abra finder → aplicaciones → utilidades → acceso a llaveros.
2. Vaya a “Sistema”, luego a “Todos los elementos”.
3. Busque el sitio web que está tratando de visitar y haga doble clic en él.
4. En los menús desplegables en “Confiar”, elija “Confiar siempre”.
Deshabilitar IPv6
Antes de intentar este paso, si es posible, intente acceder al sitio utilizando otra red Wi-Fi para ver si puede acceder a él sin problemas. Si el sitio se carga normalmente en una red Wi-Fi diferente, intente deshabilitar IPv6.
1. Abra Preferencias del Sistema → Red.
2. Haga clic en la pestaña “TCP / IP”.
3. En el menú desplegable Configurar IPv6, seleccione “Manualmente”.
4. Haga clic en “Aceptar”.