Při procházení pomocí prohlížeče Safari na počítači Mac můžete nakonec narazit na chybu „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“. V některých případech může být touto chybou ovlivněn pouze jeden web.
Může to být frustrující chyba, se kterou se musíte vypořádat, protože může být spuštěna z několika důvodů. Pouze vy můžete zjistit, co to způsobuje ve vašem případě, takže doporučujeme vyzkoušet všechna uvedená řešení chyb „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“, dokud nenarazíte na ten, který funguje.
Vymazání dat prohlížeče
V některých případech může být chyba „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“ způsobena zastaralými informacemi o webu. Nejrychlejším způsobem, jak to zkontrolovat, je vymazat mezipaměť prohlížeče. Mějte na paměti, že podle uvedených pokynů odstraníte všechny údaje o prohlížení, včetně historie.
1. Otevřete Safari.
2. Klikněte na „Safari“ v nabídce nahoře, vyberte „Předvolby“ a poté klikněte na „Soukromí“.
3. V části „Soubory cookie a data webových stránek“ klikněte na „Odstranit všechna data webových stránek“.
4. Klikněte na „Historie“ v nabídce nahoře a klikněte na „Vymazat historii“.
Tím se vymažou všechna data o prohlížení. Zkuste přejít na web zobrazující chybu „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“, abyste zjistili, zda se problém vyřešil.
Změna nastavení DNS
Pokud vymazání údajů o prohlížení problém nevyřešilo, může to stačit změna nastavení DNS. DNS (Domain Name System) je v podstatě jako telefonní seznam Internetu. Mění názvy domén na IP adresy, které pak prohlížeče používají k načítání webových stránek. Pokud se vyskytnou problémy s nastavením DNS, mohlo by to velmi dobře spustit chybu „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“.
Ke změně nastavení DNS postupujte podle následujících pokynů:
1. Otevřete Předvolby systému a klikněte na Síť.
2. Čl. V okně Síť klikněte na „Pokročilé“ a poté otevřete kartu „DNS“.
3. Odstraňte servery DNS kliknutím na tlačítko „-„.
4. Klikněte na „+“ a zadejte „8.8.8.8“.
5. Klikněte na „+“ a zadejte „8.8.4.4“.
6. Klikněte na „OK“.
7. Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda byla opravena chyba „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“.
Odinstalujte/zakažte rozšíření prohlížeče
Je možné, že rozšíření je v konfliktu se Safari, což způsobuje chybu „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“. Ve většině případů tuto chybu spouštějí rozšíření související s antivirem nebo zabezpečením. Pokud výše uvedená řešení chybu nevyřešila, zkuste zakázat rozšíření jeden po druhém, abyste zjistili, zda to chybu vyřeší.
1. Otevřete Předvolby → rozšíření Safari →.
2. Vyberte rozšíření a klikněte na „Odinstalovat“.
Odstraňte rozšíření jedno po druhém, dokud se chyba „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“ již nezobrazí.
Zkontrolujte datum a čas
Může se to zdát zcela nesouvisející, ale nesprávné datum a čas na vašem počítači Mac může způsobit problémy se Safari, včetně chyby „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“. To je poměrně jednoduchý problém, který je třeba opravit.
1. Otevřete Předvolby systému a klikněte na „Datum a čas“.
2. Klikněte na ikonu visacího zámku a zadejte své heslo.
3. Zaškrtněte políčko „Nastavit datum a čas automaticky“, pokud není zaškrtnuto.
Pokud nesprávné datum a čas způsobily chybu „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“, mělo by to vyřešit.
Nastavení svazku klíčů tak, aby důvěřoval certifikátu
Je možné, že důvodem chyby „Safari nemůže navázat zabezpečené připojení“ je to, že Safari nedůvěřuje certifikátu webu, a proto odmítá otevřít web, aby vás ochránil. Pokud jste si naprosto jisti, že web je bezpečný, můžete vynutit, aby svazek klíčů důvěřoval certifikátu, čímž obejdete blok Safari.
1. Otevřete aplikace Finder → → Nástroje → přístup ke klíčence.
2. Přejděte na „Systém“ a poté na „Všechny položky“.
3. Najděte webovou stránku, kterou se pokoušíte navštívit, a dvakrát na ni klikněte.
4. Z rozbalovacích nabídek v části „Důvěřovat“ zvolte „Vždy důvěřovat“.
Zakázat protokol IPv6
Před vyzkoušením tohoto kroku, pokud je to možné, zkuste přistupovat k webu pomocí jiné sítě Wi-Fi, abyste zjistili, zda k němu máte bez problémů přístup. Pokud se web normálně načítá v jiné síti Wi-Fi, zkuste protokol IPv6 zakázat.
1. Otevřete Předvolby systému → Síť.
2. Klikněte na záložku „TCP/IP“.
3. Z rozevírací nabídky Konfigurovat IPv6 vyberte možnost „Ručně“.
4. Klikněte na „OK“.